El fiscal general de Texas, Ken Paxton, emitió un comunicado este jueves advirtiendo sobre personas que llaman para estafar, dicendo ser miembros de la División de Servicios a las Víctimas de Delitos de la OAG.
Según el comunicado, las personas que llaman intentan obtener información personal y financiera del público.
Por su parte, AEP Texas, también lanzó la advertencia a sus usuarios, ya que se han reportado al menos 20 llamas de personas diciendo que son empleados de la compañía y amenazando que requieren un pago extra para no cortar el servicio de energía o quitarles los medidores de sus casas.
En este caso el portavoz de AEP Texas, Eladio Jaimez, dijo que un empleado nunca va a contactar al cliente directamente, no visitará hogares o negocios para remover el medidor, ya que solo se hace mantenimiento y reemplazo, siempre y cuando el cliente lo solicite.
Se aclaró que el proveedor de energía eléctrica sería el que se comunica con el cliente para saldar un adeudo o desconexión.
La OAG advierte a los tejanos que no brinden información personal, como el número de seguro social o información bancaria por teléfono a las personas que afirman pertenecer a la División de Servicios a las Víctimas del Delito.
Cualquier persona que reciba una llamada fraudulenta debe informarlo a la División de Protección al Consumidor de la OAG al 1-800-621-0508 o presentando una queja en línea.
