El sistema de emergencias 911 presentó una falla que dejó sin servicio a diversas regiones del estado, principalmente en la zona centro, generando preocupación entre la población ante la imposibilidad de reportar incidentes urgentes.
De acuerdo con autoridades de seguridad estatal, la interrupción se originó por una falla en el sistema de telefonía, lo que impide temporalmente realizar llamadas al número de emergencias.
Ante esta situación, las autoridades confirmaron que las emergencias quedaron momentáneamente sin el canal habitual de atención, por lo que se habilitaron líneas alternas para no dejar desprotegida a la ciudadanía.
Entre los números disponibles se encuentran corporaciones como la Guardia Estatal, Fiscalía, Guardia Nacional, Protección Civil y el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), quienes estarán recibiendo reportes mientras se restablece el servicio.
Asimismo, se hizo un llamado a la población para hacer uso responsable de estos contactos, evitando saturarlos con llamadas no urgentes y priorizando situaciones de riesgo real.
Hasta el momento, no se ha informado con precisión cuánto tiempo tomará restablecer el sistema 911, sin embargo, autoridades aseguran que ya se trabaja para solucionar la falla a la brevedad.
Este incidente ocurre en un contexto complejo para la atención de emergencias en el estado, donde recientemente también se ha reportado el cierre de varias bases de auxilio, lo que incrementa la presión sobre los servicios disponibles.
Las autoridades reiteraron que mantendrán informada a la ciudadanía conforme avance la restauración del servicio.
