El Pleno de la Cámara de Diputados aprobó por unanimidad (con 467 votos) un proyecto de decreto crucial que reforma la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. La reforma tiene como objetivo principal prohibir que las entidades financieras emitan tarjetas de crédito que no hayan sido solicitadas expresamente por los usuarios.
La iniciativa, impulsada por el diputado Ricardo Monreal (líder de Morena), ahora ha sido turnada al Senado de la República para su revisión y aprobación final.
Puntos Clave de la Reforma
Prohibición de Emisión No Solicitada (Artículo 18 Bis 12): La reforma declara “nula de pleno derecho” la emisión de cualquier tarjeta de crédito o débito que se realice sin el consentimiento expreso del usuario, eliminando la necesidad de que el usuario tramite una cancelación.
Cobro de Comisiones: Las entidades financieras tendrán prohibido cobrar comisiones (por servicios, seguros, membresías o beneficios) que no hayan sido autorizadas previamente en el contrato o mediante consentimiento expreso.
Mecanismos de Cancelación Digitales: Las instituciones deberán ofrecer al usuario plataformas digitales, telefónicas y presenciales para que este pueda cancelar sus tarjetas de crédito o débito de forma gratuita y sin penalizaciones.
Argumentos del Promotor
El diputado Monreal expuso que esta reforma era de “urgente resolución” debido a las prácticas abusivas de algunas instituciones, las cuales envían tarjetas a domicilios sin solicitud previa. Argumentó que, en muchos casos, a los usuarios se les terminan cobrando anualidades e intereses moratorios por no pagar dichas cuotas, lo que resulta en que terminen con un historial crediticio negativo (Buró de Crédito).
La aprobación busca establecer que, sin la acreditación del consentimiento expreso del cliente, no podrá generarse ningún cargo o comisión.
